臺北市商業處

什麼是一番賞優良店家？

為促進本市一番賞遊戲之優質消費環境，臺北市商業處於115年6月1日公告「臺北市一番賞優良店家作業機制」，藉由建立具公信力之店家自律機制，以公開透明的申請、審查及複查流程，鼓勵業者誠信經營，共同維護消費者權益。

臺北市政府秉持落實臺北市一番賞優良店家，各執行機關每月不定期至權管場域進行實地查核，若有違反本作業機制將依規定記點，記點按「每套遊戲」計算，並以各項目內容分別記點，非以抽查次數為基準，倘單一店家於有效期間內累計達3點，由各執行機關立即取消優良店家資格，且自公告日起1年內不受理申請成為優良店家。

經審查結果為一番賞優良店家，須符合以下8項原則：

1. 營業應依法辦理公司登記、商業登記或營業登記（稅籍登記）。
2. 應標示清楚所販售之一番賞相關商品名稱，並於獎單上標明序號，確保所有已開出與未開出的獎籤序號皆與獎單記載內容相符。
3. 有混套或自製之一番賞相關遊戲情形，應事先告知消費者，並於獎單上標明「混套」或「自製一番賞」字樣，且應標註所有混套獎籤序號（無序號者則標註總籤數），以利消費者檢查確認。
4. 應於獎單上公布獎池總獎籤數及目前剩餘獎項與已抽出兌換狀況，確保已抽出與未抽出獎籤數總和與獎池總數一致。如遊戲設有「最後賞（ラストワン賞）」，亦應明確標示。獎籤抽出後，應即時以浮貼方式黏貼於獎單上更新結果，或其他可供消費者檢視之方式。
5. 籤盒放置位置應為消費者直視可見處（如櫃台後方、透明櫃檯內或收納櫃中），以利消費者清楚確認籤盒拿取過程為公開公正。
6. 主動詢問消費者是否需清點獎池剩餘籤數。
7. 設置監視器且能清楚拍攝消費者抽籤畫面，倘消費者認為抽籤過程有疑慮，需調閱監視器畫面，願意積極配合協助調閱。
8. 願意於店門口或店內明顯處張貼一番賞文宣海報及識別證明（如下圖）。