為營造本市友善購物環境，本處於105年開始招募友善店家，希望透過友善店家及場館提供英、日、韓外語友善、便利支付、Free WiFi、月經友善等15項友善服務，並設計直觀辨識之ICON，依各店家所提供之服務項目標識，讓國內外旅客在臺北遊逛時，體驗本市便利的服務，另外透過相關行銷推廣活動，提升友善店家知名度及形象，促進友善城市的發展。
友善標籤介紹
英文/日文/韓文友善
能與他國顧客溝通，具有基礎對話之能力。如：英文、日文或韓文等…他國語言。
行動裝置充電
提供電源插座、USB，讓顧客可以將行動裝置、手提電腦等設備充電。
無障礙友善
在營運場域內提供無障礙設備。如：導盲磚、坡道、扶手、電梯、無障礙廁所。
性別友善
尊重多元性傾向，打造無性別偏見、安全、友善，杜絕性侵害或性騷擾之空間。
便利支付
提供現金以外的交易方式。如：信用卡、電子票證、悠遊卡、電子支付、第三方支付等。
素食友善
提供全素食/蛋奶素餐點。(不含蔥、蒜、洋蔥、韭菜、興渠、肉類) 。
穆斯林友善
提供穆斯林友善空間或餐點等服務。如：禮拜室、淨身設備、可蘭經、清真認證食品，或其他符合穆斯林教規餐點。
友善廁所
免費提供顧客借用廁所服務。
公平貿易友善
販售貼有公平貿易標籤及其他相關產品。
Free WiFi
免費提供顧客無線網路之服務。
自行車友善
提供自行車停置/收納空間。
哺(集)乳友善
提供哺(集)乳友善空間。
月經友善
免費提供顧客衛生棉
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